京东购买的手机保修怎么办？(京东购买的手机是正品吗)

亲爱的手机控们，你们是不是也有过这样的经历：在京东或者天猫上买了个心仪的手机，结果没过多久就出了点小状况？别慌，今天就来给大家揭秘京东手机保修的那些事儿，让你售后无忧！

京东手机保修政策，了解一下

得知道，在京东或者天猫上买的手机，一般都有一年的保修期。别小看这一年，它能帮你解决不少小麻烦呢！

保修申请，简单几步搞定

1. 保留凭证买手机的时候，发票、订单截图这些可别忘了，它们可是保修的大功臣。 2. 确认保修范围不是所有问题都能保修的，像是人为损坏、进水这些不在保修范围内哦。 3. 在线申请登录京东账号，找到订单，点击“申请售后”，选择“保修”，详细描述问题，上传照片或视频。 4. 售后处理京东售后团队会联系你，确认问题，安排维修或更换。 5. 维修或更换在保修期内，京东会提供免费维修或更换服务。

注意事项，这些你得知道

1. 及时申请发现问题别拖延，及时申请保修，别让保修期溜走。 2. 遵循流程售后流程很重要，配合售后人员的工作，才能顺利解决问题。 3. 保护手机保修期内，要注意保护手机，避免损坏。 4. 了解条款购买前，仔细阅读保修条款，了解保修范围、期限等信息。

京东手机保修，告别售后难题

京东的手机保修服务，真心不错。只要你按照流程走，基本上都能顺利解决问题。而且，京东的售后服务态度也超级好，让人感觉很放心。

小贴士：如何查询保修期限

1. 登录京东APP，点击“我的”。 2. 进入“客户服务”，找到“保修查询”。 3. 输入手机序列号，查询保修状态。

最后，希望大家都能在京东买到心仪的手机，并且享受到无忧的售后服务！如果你还有其他关于手机保修的问题，欢迎在评论区留言，我们一起探讨哦！

以上是根据您的要求，使用风格和HTML标签编写的一篇关于京东手机保修的文章。文章内容尽量简洁、自然，并加入了情感元素和互动性。