如何向京东有效投诉?(京东zen)
亲爱的朋友们,你们在京东购物时有没有遇到过不满意的情况呢?别急,今天就来和大家分享一下如何向京东有效投诉,让我们用智慧的力量捍卫自己的权益! 一、明确投道渠诉投诉渠道……
亲爱的朋友们,你们在京东购物时有没有遇到过不满意的情况呢?别急,今天就来和大家分享一下如何向京东有效投诉,让我们用智慧的力量捍卫自己的权益!
一、明确投道渠诉投诉渠道
我们要知道怎么找到投诉的入口。
直接拨打京东客服热线:950618,这里的客服人员都是经过专业培训的,能够快速响应你的问题。 登录京东官网或APP,找到“在线客服”按钮,进行实时沟通。 发送邮件到投诉邮箱:tousu@jd.com,把问题说清楚,别忘了附上相关证据。